讓辨識結果重新清楚起來。

沒有辨識到價格，或結果看起來不對

重新取景，只保留一張標籤並減少反光，同時讓幣別符號及附近的促銷或稅額文字保持可見，然後嘗試「定格」。一張標籤可能同時包含整包價格、單位價格、會員價、數量與點數。

請把每個結果都視為估值。Price Tag FX 無法只憑影像核實店家的會員、優惠券、稅額、組合購買或收銀規則。

無法換算幣別

確認來源幣別與目標幣別不同。如果該幣別組合從未快取，請先連線並更新一次來源幣別快照。已下載且受支援的組合可離線使用，但過期資料可能與當天結帳匯率或信用卡匯率不同。

回復購買項目

使用原先購買所用的 Apple 帳號登入後，開啟 Price Tag FX 的使用權頁面並選擇「回復購買項目」。7 天或 30 天非續訂通行證只有在計算出的有效期尚未結束時才能回復；永久使用權不會到期。

價格、供應情況、退款與購買記錄均由 Apple 處理。請勿透過電子郵件傳送完整付款憑證或 Apple 帳號密碼。

聯絡支援時應提供哪些資訊

請告知 App 版本、iOS 版本、iPhone 型號、所選來源與目標幣別，以及可重現問題的操作步驟。請僅概述標籤版面。

除非你明確選擇附上這些內容，而且它們確實是處理要求所必需，否則請勿傳送照片、OCR 文字、精確價格、收據、位置或其他購物詳情。