Rimettiamo a fuoco il risultato.

Manca un prezzo o il risultato sembra errato

Inquadra un solo cartellino, riduci i riflessi, mantieni visibili il simbolo della valuta e le diciture vicine su offerte o imposte, poi prova Blocca. Un cartellino può contenere contemporaneamente il prezzo della confezione, il prezzo unitario, un prezzo per membri, una quantità e un valore in punti.

Considera ogni risultato una stima. Da un’immagine, Price Tag FX non può verificare le regole del negozio su adesioni, coupon, imposte, confezioni multiple o cassa.

La conversione non è disponibile

Verifica che la valuta di origine e quella di destinazione siano diverse. Se la coppia non è mai stata salvata, connettiti e aggiorna l’istantanea della valuta di origine. Le coppie supportate già scaricate funzionano offline, ma dati non aggiornati possono differire dal tasso applicato oggi alla cassa o dalla carta.

Ripristina un acquisto

Apri la schermata di accesso di Price Tag FX e scegli Ripristina acquisti usando l’Apple Account dell’acquisto originale. Un pass di 7 o 30 giorni senza rinnovo viene ripristinato solo se il periodo calcolato è ancora attivo; l’accesso a vita non scade.

Prezzi, disponibilità, rimborsi e cronologia degli acquisti sono gestiti da Apple. Non inviare mai via email dati di pagamento completi o la password del tuo Apple Account.

Cosa includere nella richiesta di assistenza

Indica la versione dell’app e di iOS, il modello di iPhone, le valute di origine e destinazione e i passaggi per riprodurre il problema. Descrivi in termini generali la disposizione del cartellino.

Non inviare foto, testo riconosciuto, prezzi esatti, scontrini, posizioni o altri dettagli d’acquisto, a meno che tu scelga consapevolmente di allegarli e siano necessari per la richiesta.